Режим работы структурных подразделений Банка по обслуживанию физических и юридических лиц


Режим обслуживания клиентов

пн-чт: с 9-00 до 17-15, без перерыва;
пт и предпраздничные дни: с 9-00 до 16-15, без перерыва

Аренда банковских сейфов, +7(812) 449 95 85:
9:00 - 21:00, перерыв с 14:00 до 15:00, без выходных

Продолжительность осуществления кассовых операций:

Операционная касса кассового узла (ул. Итальянская, 15, 1 этаж, возле входа в Галерею бутиков Grand Palace):  
пн-пт.: с 9-00 до 21-00,  
выходные дни недели (сб., вс.) и нерабочие праздничные дни: с 9-45 до 21-00 
Без перерыва и выходных.

Операционная касса кассового узла Банка (ул. Итальянская, 15, в помещении Банка, 2 этаж):   
пн-чт: с 9-00 до 16-00,   
пт и предпраздничные дни: с 9-00 до 15-00.  
Выходные дни: сб., вскр. и нерабочие праздничные дни.

Продолжительность операционного времени, в течение которого совершаются банковские операции и другие сделки:

Наименование банковской операции и другой сделкиСтруктурное подразделение Банка, совершающее банковскую операцию и другую сделкуВ рабочие дни недели (кроме пятницы)В пятницу и предпраздничные дни

начало -окончаниеначало - окончание
Расчетные операции в валюте РФ и иностранной валюте по банковским счетам юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся частной практикой (в т.ч. приём расчетных документов по системе ДБО «Интернет-Банк»)Учетно-операционный отдел08.30 - 16.00 08.30 - 15.00*
Расчетные операции в валюте РФ и иностранной валюте с использованием платежных карт по банковским счетам физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся частной практикойОтдел расчетов09.00 - 16.0009.00 - 15.00* 
Операции по банковским счетам и счетам по вкладам физических лицУчетно-операционный отдел09.00 - 16.00 (по расчетным операциям внутри Банка - до 17.00)09.00 - 15.00  (по расчетным операциям внутри Банка - до 16.00)*
Операции по банковским счетам и счетам по вкладам физических лицОтдел расчетов09.00 - 16.0009.00 - 15.00*
Операции по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетовУчетно-операционный отдел09.00 - 16.0009.00 - 15.00*
Операции по приему переводов физических лиц через АПП00.00 - 23.5900.00 - 23.59
* - в пятницу, выпадающую на предпраздничный день, продолжительность операционного времени сокращается на 1 (один) час.