условия осуществления денежных переводов

Переводы денежных средств осуществляются в строгом соответствии с законодательством страны нахождения Банка-отправителя и Банка-получателя.

Отправление перевода
Для осуществления денежного перевода через отделение Банка Клиент-отправитель предоставляет оператору Банка документ, удостоверяющий личность, и сведения необходимые для отправления перевода (Название Системы, Страну выплаты, Сумму перевода, ФИО Получателя и др.).


Получение перевода
Для получения денежного перевода Клиент-получатель представляет оператору Банка-партнера документ, удостоверяющий личность, и сведения, необходимые для получения перевода, (ФИО Отправителя, Контрольный номер перевода, ожидаемую сумму, название Системы и др.). В отдельных случаях с выплачиваемых переводов могут взиматься местные налоги и/или сервисные сборы.

Время доставки перевода
Время доставки денежного перевода зависит от Системы переводов. В одних Системах денежные переводы осуществляются в течение 10-15 минут после отправления перевода, а в других становятся доступны в течение двух банковских дней, и Перевод может быть выплачен Клиенту-получателю в часы работы пункта обслуживания в стране получения. Подробную информацию можно получить у оператора или по справочному телефону выбранной Системы переводов.

Изменение и возврат перевода
Денежный перевод может быть изменен или возвращен на основании заявления Клиента-отправителя на изменение или возврат перевода. При возврате денежного перевода комиссия за перевод не возвращается.

Возврат перевода по причине неявки получателя
В случае невыплаты денежного перевода в указанный срок в связи с неявкой Клиента-получателя перевод возвращается в Банк-отправитель для последующего возврата Клиенту-отправителю. При этом сумма уплаченной комиссии возврату не подлежит.

Обменный курс
Все денежные переводы, отправляемые через платежные терминалы, конвертируются в валюту выплаты в момент отправления. Обменный курс указывается при отправлении перевода.

Дополнительные услуги
Клиент по желанию может воспользоваться специальными бесплатными услугами. Подробную информацию о них можно получить у оператора или по справочному телефону выбранной Системы переводов, Переводы денежных средств осуществляются в строгом соответствии с законодательством стран нахождения Банка-отправителя и Банка-получателя.

Денежный перевод не должен быть связан с осуществлением предпринимательской и инвестиционной деятельности или приобретением прав на недвижимое имущество!